USD: 27.34   EUR: 29.29   RUB: 0.46
Облачно

-2°C

Покровск

Облачно

rss shkvarkivkontakte shkvarkiodnoklassniki shkvarkif shkvarkiemeil shkvarki
   (099)778-69-78
(063)829-08-06
info@shkvarki.org

Добропольский пенсионный фонд провел анонимное анкетирование граждан

Пятница, 08 июля 2016 15:02

Уже несколько лет Добропольским объединенным управлением Пенсионного фонда Украины Донецкой области проводится анонимное анкетирование различных категорий граждан по вопросам деятельности управления, знания основных норм пенсионного законодательства и актуальных проблем современности. Такие опросы позволяют выяснить пожелания пенсионеров, реализовать их, повысить качество обслуживания и уровень доверия граждан к органам исполнительной власти, а также обращают внимание работников управления на недостатки в работе.

Ежегодно итоги таких опросов обнародуются в СМИ.
Сравнительный анализ личных данных по результатам опроса в 2014, 2015 и 2016 годах (II квартал):

 

2014 рік

2015 рік

2016 рік

1. До якої категорії громадян Ви відноситесь?

Студент

10,5%

-

0%

Безробітний

8,5%

-

0%

Найманий працівник

29%

82,9%

2,3%

Фізична особа-підприємець

19,7%

7,3%

7%

Пенсіонер

32,3%

9,8%

74,5%

переселенець

-

-

16,2%

 

 

2. До якої вікової категорії Ви відноситесь?

17-25р.

16,1%

-

0%

26-35р.

16,9%

17,1%

4,7%

36-45р.

16,9%

21,9%

9,3%

46-55р.

22,7%

43,9%

21%

56 р. і більше

27,4%

17,1%

65%

 

 

3. Чи задоволені Ви розміром пенсії, заробітної плати?

так

13,8%

12,2%

18,6%

ні

76,4%

87,8%

74,4%

не отримую

9,8%

-

7%

 

 

4. Ваше відношення до виплати зарплати в “конверті” та трудової діяльності без запису у трудовій книжці (нелегальної зайнятості)?

позитивне

16,9%

4,9%

9,3%

негативне

83,1%

95,1%

88,4%

утрималися

-

-

2,3%

 

 

5. Чи є серед ваших рідних, знайомих особи, які працюють нелегально (без оформлення трудових відносин)?

так

46,8%

22%

25,6%

ні

53,2%

78%

72,1%

утрималися

-

-

2,3%

 

 

6. Чи знаєте Ви що таке договір добровільного страхування та його необхідність?

так

70,2%

82,9%

51,2%

ні

29,8%

17,1%

46,5%

утрималися

-

-

2,3%

 

 

7. Чи маєте Ви свідоцтво про загальнообов’язкове державне соціальне страхування?

так

75,8%

82,7%

62,8%

ні

24,2%

17,3%

30,2%

 

утрималися

-

-

7%

 

 

8. Чи знаєте Ви навіщо потрібне свідоцтво про загальнообов’язкове державне соціальне страхування?

так

68,5%

82,9%

41,9%

ні

31,5%

17,1%

55,8%

утрималися

-

-

2,3%

 

 

9. Чи задоволені Ви організацією прийому громадян в Добропільському об’єднаному управлінні Пенсійного фонду України Донецької області?

так

86,3%

95,1%

81,4%

ні

8,1%

4,9%

18,6%

не зверталися

5,6%

-

-

 

 

10. Чи влаштовує Вас обслуговування пенсіонерів поштовими відділенями, банківськими установами з питань виплати пенсій?

так

75,8%

80,5%

81,4%

ні

18,7%

19,5%

18,6%

не зверталися

5,5%

-

-

         

 

11. Чи є у Вас претензії, скарги на дії посадових осіб Добропільського об’єднаного управління Пенсійного фонду України Донецької області?

так

7,9%

7,3%

7%

ні

87,1%

92,7%

93%

не зверталися

5%

-

-

         

 

12. Чи відвідуєте Ви офіційний сайт Пенсійного фонду України www.pfu.gov.ua, веб-портал Пенсійного фонду України portal.pfu.gov.ua та ознайомлюєтесь зі статтями з питань діяльності Пенсійного фонду України в місцевій газеті "Новий шлях"?

так

27,4%

61%

21%

ні

72,6%

39%

79%

 

Исходя из приведенного анализа, вызывает беспокойство резкий, по сравнению с прошлыми годами, рост процента населения, которые положительно относятся к нелегальной занятости, при этом увеличилось количество граждан, которым известны факты о «теневой» выплате зарплаты.
Придает оптимизма устойчивая тенденция к улучшению качества обслуживания населения.
Благодаря проведенному анкетированию возникает ряд вопросов, на которые необходимо обратить внимание руководству управления в дальнейшей работе, а именно:
активизировать информационно-разъяснительную работу о преимуществах легальной занятости, возможности заключения договора добровольного страхования, необходимости получения свидетельств об общеобязательном государственном социальном страховании и удобства в использовании официального портала Пенсионного фонда Украины;
обеспечить проведение консультаций с общественностью путем публичного обсуждения проектов нормативно-правовых актов;
принять меры по улучшению организации приема граждан в т.ч. использовать дистанционные формы;
продолжить работу с кадрами для обеспечения отсутствия претензий и жалоб на действия сотрудников управления.


первый заместитель
начальника управления Н.Е. Питык

 

 

Добавить комментарий

uboyniy coffee 245624544

Медицинский центр Ваш окулист в Покровске

 

Ломбард Престиж в Доброполье

Центр реабилитации Твой Шанс

shliah312

Система Orphus