USD: 26.13   EUR: 27.97   RUB: 0.41
Облачно

-1°C

Покровск

Облачно

(099)778-69-78
(063)829-08-06
info@shkvarki.org
Как в Доброполье  столб переносили

Как в Доброполье столб переносили

Добропольская газета «Новый шлях» рассказала об удивительном случае переноса столба с частного подворья — проблема, которую не могли решить четыре месяца, вдруг  была выполнена  в течение двух дней. Статья размещена с разрешения редакции газеты.
Очень часто в повседневной жизни мы сталкиваемся с хамством и безразличием  тех, кто по долгу своей службы или роду деятельности обязаны служить людям, предоставлять им качественные  услуги, создавать комфортные условия для их проживания, но очень часто забывает о своих обязанностях,  о том, что рядом – живые люди.
Мы страдаем от такого равнодушия и молчим. Но ведь молчание не всегда приносит пользу.
Около четырех месяцев депутат городского совета Валентина Ефимцева  пыталась помочь решить проблему одного из своих избирателей - перенести столб-опору для наружного освещения с частной территории на нейтральную – городскую. Казалось, это не составит больших усилий для работников Добропольского РЭС, которые занимаются, в частности, и  такими видами работ. Но оказалось, на пути к решению вопроса возникла масса бюрократических трудностей (причем, большинство – надуманных). Разговоры с руководителем этой организации (кстати, он оказался коллегой - депутатом городского совета) ни к чему не привели. Женщина – депутат направила письменное обращение к областному руководству компании ПАО ДТЕК «Донецкоблэнерго», но ответа так и не дождалась. Решено было идти другим путем - с помощью небезразличных людей отыскали новый столб, осталось дело за малым – убрать старую опору и установить новую. Но и тут нашелся камень преткновения, в общем,  проблема с места не двинулась. Вполне очевидно, что нежелание идти навстречу людям и выполнять свои обязанности, взяло верх над теми положительными качествами, которые, вполне возможно, еще остались у сотрудника компании.
Но и на этом история не закончилась. Та же депутат городского совета на заседании сессии 18 мая поведала коллегам, что накануне вечером (около 10 часов !), пытались обесточить ее дом в частном секторе. За что? Вразумительного ответа от присутствующего на сессии начальника Добропольского РЭС так никто и не услышал: ведь все счета за услуги  были оплачены вовремя. Депутаты решили пригласить областное руководство компании ПАО ДТЕК «Донецкоблэнерго» и заслушать его мнение по факту неправомерного отключения потребителей и нарушений подчиненных.
 Дальше – интересней. Длящаяся несколько месяцев эпопея завершилась сказочным образом: уже на следующий после нагоняя  день, столб-опора был перенесен туда, куда и требовалось, а еще через день - подключен к источнику питания. Как оказалось, и  за два дня при желании можно помочь людям решить совсем несложную проблему - стоит только захотеть (или испугаться?). Что же двигало начальником Добропольского РЭС - проснувшееся желание помочь людям или же все-таки страх потерять «хлебное» место - до сих пор остается неизвестным.
Наверняка многие читатели сталкивались с недобросовестным обслуживанием сотрудниками Добропольского РЭС, с безосновательным отключением абонентов от сети, с бездушностью и безразличием к проблемам потребителей работников компании, которые ничего не хотят менять в своей работе. Ведь такой случай не единичный – их немало. Проблема в том, что рычаги воздействия на энергоснабжающую компанию есть далеко не у всех. И она, как монополист на энергетическом рынке, диктует свои условия  потребителям, а мы терпим хамство и пренебрежение только потому, что выбора у нас нет. А может хватит терпеть? Может стоит заявлять о своих правах, отстаивать свои интересы?
                                                                                                                                                                                Газета «Новый шлях»

Добавить комментарий

shliah312